Frontal IV

Notre équipe d’ingénieurs développeurs a conçu une plateforme complète pour vous permettre de superviser et piloter l’ensemble de vos équipements d’information voyageurs ainsi que leur contenu, en temps réel ou différé, en toute simplicité.

La plateforme de gestion de vos écrans et de vos informations voyageurs

Notre Frontal IV est LA console de paramétrage, gestion, exploitation et supervision de vos écrans d’information voyageurs embarqués et stationnaires. Il a été conçu pour être déployé dans un environnement :

Icône hiérarchie

Multi-exploitants

Droits et profils utilisateurs spécifiques

Multimodal

Cars, bus, tramways, trolleys, métros, trains

Multi-réseaux

Urbain, interurbain, SNCF, régional…

Multi-sources

Référentiel GTFS, GTFS-RT, SIRI 2.4, Open Data, API…

Multi-technologies

Afficheurs LED, LCD, TFT, e-paper

Multi-canal

Réseaux sociaux, sites web, API, applis mobiles, SMS, emails, QR codes…

Multi-marques

SEIPRA Score, Hanover Displays, Cotep, Lumiplan, Élan Cité…

Notre interface unique, accessible depuis un navigateur web, vous permet d’accéder à l’ensemble des fonctionnalités du Frontal : gestion des équipements, supervision en temps réel, paramétrage d’alarmes, diffusion de messages, rapports d’activité, etc.

Une information voyageurs entièrement personnalisable

Notre Frontal IV vous permet de gérer vos contenus multimédias comme vous le souhaitez. Ainsi, toutes vos diffusions sont à l’image de votre réseau, dans le respect de votre charte graphique.

Notre outil vous laisse toute liberté de création dans l’élaboration de vos campagnes de communication. Il vous est ainsi possible de configurer la mise en page, les textes, polices, couleurs, visuels, de créer des diaporamas, d’intégrer des vidéos, des pages html, des web services…

A bord des véhicules, vos contenus multimédias sont diffusés en alternance avec le thermomètre de ligne, en totale conformité avec la règlementation en vigueur (Annexe 11).

Une diffusion des informations programmée ou instantanée

Le Frontal IV vous permet de paramétrer, programmer et diffuser des messages d’information et de perturbation en temps anticipé. Ils peuvent être déployés à un, plusieurs ou l’ensemble des écrans du réseau, quelle que soit leur technologie d’affichage (TFT, LCD, LED, e-paper).

Toutefois, le secteur du transport de voyageurs étant soumis à des aléas de diverses natures susceptibles de perturber son fonctionnement, il vous est aussi possible de diffuser en temps réel tous types d’informations à destination de vos voyageurs. Ces derniers sont ainsi efficacement informés des évènements en cours ayant un impact sur leur trajet.

En outre, l’utilisateur de l’interface peut s’assurer de la bonne réception et conformité des messages transmis grâce au module de visualisation en temps réel des affichages sur les différents supports déployés sur le terrain.

Une communication cohérente étendue à d’autres médias

En plus d’afficher vos informations voyageurs sur vos écrans à bord des véhicules et aux arrêts, le Frontal IV peut aussi alimenter de nombreux supports de communication : réseaux sociaux (X, Facebook, Instagram), sites Internet, calculateurs d’itinéraires, applications mobiles, web services, API, SMS, emails, QR codes, annonces sonores… afin d’informer un public plus large.

Grâce à notre conception « responsive design », l’interface s’adapte à la résolution du support utilisé. Votre communication à destination de vos usagers est ainsi uniformisée et contribue à améliorer leur expérience voyageur.

Un pilotage des équipements centralisé et facilité

Les fonctionnalités du Frontal sont regroupées en 3 grands modules :

Menu ADMINISTRATION pour la gestion des paramètres du système

  • Utilisateurs : droits d’accès, création de comptes

  • Equipements : configuration par profil ou individuelle, fonctionnelle ou technique, déploiement des mises à jour, liste de diffusion des alarmes, création des messages commerciaux (textes, images, vidéos) et affectation aux équipements

  • Back-office : état des équipements, envoi de rapports automatiques et d’alarmes systèmes

Menu SUPERVISION pour manager le parc d’écrans d’information voyageurs en temps réel

  • Equipements : position, état, affichage en cours, température, tension de la batterie, historique des alarmes…
  • Back-office : actions menées par les utilisateurs du Frontal, évènements et alarmes de service

Menu RAPPORT pour analyser le fonctionnement des équipements et maintenir le système opérationnel

  • Equipements : taux de fonctionnement, durée de fonctionnement, taux d’indisponibilité, taux de panne…
  • Back-office : rapports sur la qualité des interfaces, analyse du comportement du système